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潮州队“四到位”加强住户辅助调查员反馈工作

    为提高城乡住户一体化记账质量,潮州队根据总队要求,认真做好2013年潮州城乡一体化第一季度的总结工作,并根据实际,采取“四到位”加强住户辅助调查员反馈工作。

    一是培训到位。采取集中培训、定期问答、实地入户等培训形式,提高培训效果。召开专题培训会,对辅助调查员进行集中业务培训,重点学习住户收支与生活状况调查方案、记账方法和回访技巧。

    二是回访到位。要求住户调查员加强对辅调员访户指导,每月住户调查员同辅调员入户反馈检查次数不少于两次、访户数量不少于总户数的1/3。对于文化程度低、老弱病残户或者家庭情况复杂、记账质量较差的户,增加访户次数,培养感情基础,加强辅导记账。

    三是审核到位。根据总队《关于核实更正一季度季报数据的通知》和潮州市抽中记账小区的实际,要求辅调员结合调查户家庭情况,认真审核各调查户账册、记账笔数,对可能存在的漏记、错记、混记等情况进行指导更正。

    四是辅助到位。根据辅助调查员在调查过程中反馈的新情况、新问题,通过电话、QQ、实地等方式,确保辅调员调查技能符合规范。